„Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) kompensacijų gyventojams poreikį pradės vertinti tik visiškai atkūrus elektros tiekimą. Bendrovė planuoja skaičiavimus atlikti kitą savaitę, kai po savaitgalio darbų visi klientai turėtų būti vėl prijungti prie tinklo, teigė ESO atstovė Rasa Juodkienė.
Kol kas bendrovė negali pasakyti, kiek klientų priklausys kompensacijos ir kokia bus bendra išmokų suma. Apie teisę į kompensaciją gyventojai jau informuoti: ji taikoma, kai po audros elektros tiekimas neatnaujinamas per 72 valandas.
Kompensacijos numatytos ir privatiems, ir verslo klientams, tačiau jų skyrimo tvarka skiriasi.
Privatiems vartotojams kompensacijos įtvirtintos įstatyme. Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai (VERT) pripažinus, kad sutrikimą sukėlė audra, ESO išmokas apskaičiuos ir perves automatiškai. Dėl jų gyventojams papildomai kreiptis nereikės.
ESO atstovės teigimu, vartotojams verta savitarnoje atnaujinti kontaktinius duomenis ir sąskaitos adresą – tai gali padėti kompensaciją gauti greičiau.
Kita tvarka taikoma pagal pačios ESO iniciatyvą numatytam kompensavimo mechanizmui. Norint gauti tokią išmoką, bendrovei reikės elektroniniu paštu pateikti prašymą. Už po rugsėjo 1-osios pateiktus prašymus maksimali kompensacija sieks 220 eurų.
Vartotojai taip pat gali reikalauti atlyginti dėl audros ar kitų elektros tiekimo sutrikimų patirtą žalą, pavyzdžiui, dėl sugedusių buitinių prietaisų. Tokiu atveju ESO būtina pateikti laisvos formos prašymą ir žalą patvirtinančius turimus dokumentus.
Verslui taikomas įstatyme nustatytas mechanizmas. Kompensacijos dydis bus siejamas su per metus už elektros persiuntimo paslaugas sumokėta suma.
Elektros tiekimą planuojama atkurti iki savaitės pabaigos
ESO tikisi iki savaitės pabaigos elektrą grąžinti visiems vartotojams, tačiau neatmetama, kad liks keli ypač sudėtingi pavieniai atvejai.
Į labiausiai nukentėjusias vietoves siunčiama daugiau darbuotojų. Penktadienį prie atstatymo darbų Pietų Lietuvoje prisidėjo ir iš Lenkijos atvykę specialistai.
ESO taip pat palaiko ryšį su Latvijos elektros tinklų operatoriumi dėl galimos pagalbos. Kol kas Latvijos darbuotojų atvykimas į Lietuvą neplanuojamas, tačiau sutarta, kad jie galėtų padėti užbaigę darbus savo šalyje. Jei Lietuvoje tinklas būtų atstatytas anksčiau, ESO specialistai vyktų talkinti Latvijoje.
Penktadienio rytą elektros tiekimas tebebuvo sutrikęs 46 tūkst. ESO klientų. Tinklą visoje Lietuvoje atkurti dirba daugiau nei 1 tūkst. elektrikų ir inžinierių.
Penktadienio duomenimis, elektrą jau turėjo 83 proc. klientų, kuriems dėl audros buvo sutrikęs tiekimas.
Šeštadienį Lietuvoje praūžusi stipri audra daugelyje vietų išvertė medžius. Per ją žuvo vienas žmogus, dar keturi buvo sužeisti. Elektros tiekimas iš viso buvo sutrikęs daugiau kaip 268 tūkst. vartotojų.
Patinka mūsų turinys? Palaikykite portalą
