Kasdieniai žmogaus įpročiai gali daryti įtaką tam, kaip jį vertina aplinkiniai. Pasisveikinimas, elgesys prie stalo, apranga ar reakcija į savo klaidą – iš pirmo žvilgsnio nedidelės detalės, tačiau jos atskleidžia požiūrį į bendravimą ir etiketo taisykles.
Apie tai, kokie elgesio pavyzdžiai gali liudyti žmogaus kultūrą bei etiketo išmanymą, naujienų portalui tv3.lt pasakojo protokolo ir etiketo ekspertas, Seimo narys Arminas Lydeka.
Etiketas reikalingas ne tik iškilmingomis progomis
A. Lydekos teigimu, gyvenant visuomenėje neišvengiama laikytis tam tikrų bendravimo ir elgesio principų. Todėl etiketas, pasak jo, nėra vien formalių reikalavimų rinkinys, taikomas per oficialias šventes.
Ekspertas teigia, kad išsilavinusio, mandagaus ir kultūringo žmogaus elgesys paprastai remiasi etiketo taisyklėmis. Kadangi žmogus yra visuomenės dalis, bendrų normų nežinojimas arba jų nepaisymas aplinkiniams gali sudaryti neišsilavinusio, nekultūringo ar nemandagaus žmogaus įspūdį.
Vis dėlto A. Lydeka pabrėžia, kad esama išimčių. Kaip pavyzdį jis pateikia antikos filosofą Diogeną Sinopietį, kuris sąmoningai laužė visuomenėje priimtas normas.
Pirmą įspūdį gali lemti paprastas pasisveikinimas
Kalbėdamas apie kasdienybę, ekspertas pirmiausia išskiria pasisveikinimą. Jei į patalpą įėjęs kolega ar kaimynas nepasveikina ten esančių žmonių, toks elgesys gali būti suprastas įvairiai: galbūt žmogus supykęs, nepažįsta kitų arba tiesiog elgiasi nemandagiai.
Etiketo neišmanymas, anot A. Lydekos, kartais atsiskleidžia net tuomet, kai žmogus siekia pasirodyti mandagus. Jis pateikia studento ir profesoriaus susitikimo pavyzdį: studentas pirmas ištiesė ranką profesoriui, nors pagal etiketo taisykles ranką turėtų tiesti aukštesnio rango asmuo.
Nors tokioje situacijoje nebūtinai įžvelgtume įžeidimą, etiketo taisykles išmanančiam žmogui tai gali pasirodyti kaip neraštingumo arba tinkamo elgesio nežinojimo ženklas.
Restorane dėmesį gali patraukti net striukė
Viešose vietose elgesio normos atsiskleidžia įvairiose situacijose, o viena jų – apsilankymas restorane. A. Lydeka atkreipia dėmesį, kad apie žmogaus etiketo išmanymą gali byloti net tai, ar jis nusivelka lauko drabužius.
Ekspertas pasakoja apie vyrą, kuris šaltuoju metų laiku restorane prie stalo atsisėdo su striuke, užsisakė šnicelį ir taip jį valgė. Nors toks elgesys savaime nėra įžeidus, prie vaišių stalo, prie kurio sėdi ir kiti žmonės, įprastai nesėdima su lauko drabužiais.
Ne mažiau svarbus ir stalo įrankių naudojimas. Jei restorane patiekus šnicelį žmogus nekreipia dėmesio į šalia padėtą peilį ir šakutę, o valgo rankomis, tai, A. Lydekos vertinimu, gali būti suprasta kaip etiketo taisyklių nežinojimas.
Reikšmę turi apranga ir gėlių įteikimo būdas
Etiketo taisyklės, pasak eksperto, taikomos ne vien prie stalo. Jos susijusios su daugeliu kasdienio gyvenimo sričių, įskaitant aprangą. A. Lydeka kaip pavyzdį pateikia apsilankymą banke: net ir karštą vasaros dieną ten negalima ateiti vien su glaudėmis.
Atrodytų, paprastas gėlių dovanojimas taip pat turi savo taisykles. Ekspertas pasakoja apie atvejį, kai vyras ilgas gėles įteikė kotais į viršų, norėdamas, kad jos nenusvirtų ir nenulinktų. Anot A. Lydekos, net toks gestas gali parodyti, kad žmogus neišmano etiketo.
Specialių žinių dažniausiai prireikia per diplomatinius priėmimus ar oficialias ceremonijas, tačiau pagrindiniai elgesio principai, jo teigimu, aktualūs kasdien.
Reakcija į klaidą taip pat daug pasako
A. Lydekos teigimu, žmogaus kultūrą ir išsilavinimo lygį atskleidžia ne tik jo elgesys viešumoje, bet ir tai, kaip jis reaguoja suklydęs.
Klaidų daro visi – žmogus gali kažko nežinoti, netyčia išversti raudonas sultis ant kaimynės baltos suknelės ar patekti į kitą neplanuotą situaciją. Todėl svarbiausia ne pati klaida, o gebėjimas ją pripažinti.
Brandų požiūrį, anot eksperto, rodo pasirengimas atsiprašyti, pripažinti, kad kažko nežinai, ir mokytis. A. Lydeka pabrėžia, kad bet kokio amžiaus žmogui nėra per vėlu įgyti naujų žinių ar patikslinti tai, ką jis jau žino.
Tuo metu akivaizdžios klaidos neigimas ir bandymas ją sumenkinti gali rodyti, kad nemandagumas ar etiketo taisyklių nepaisymas žmogui yra įprastas elgesys, o ne atsitiktinis neapsižiūrėjimas.
Patinka mūsų turinys? Palaikykite portalą
